Como ouvir, dizer o que incomoda e atravessar conflitos sem que alguém precise perder
A primeira habilidade de uma conversa difícil não é responder melhor. É perceber que tipo de situação existe ali: quem está com o problema, se ele é seu, dele, ou dos dois. Tudo o mais neste curso vem depois dessa distinção.
Este curso é um recurso do Acervo de Recursos de Fábio Martins Fonseca, psiquiatra em Campinas. Quem procura acompanhamento encontra no consultório psicoterapia para conflitos nas relações, que é o terreno de que este curso trata.